Als je gebruik wilt maken van de Ticketpoint Garantie dien je zo spoedig mogelijk aan Ticketpoint schriftelijk, doch uiterlijk binnen 3 x 24 uur (zon- en feestdagen niet meegerekend) van de gebeurtenis de annulering door te geven. Bij annulering dien je in het bezit te zijn van een bewijsdocument (doktersverklaring/ANWB rapport, bewijs van opname, overlijdensbericht etc.). 

Contact opnemen met Ticketpoint kan via onze online klantenservice.