Het museum is volledig toegankelijk voor mensen in een rolstoel en voor kinderwagens. Er is een invalidentoilet en een babykamer aanwezig. 

Er is een lift aanwezig in het gebouw. Bijna alle ruimtes in het vier verdiepingen tellende gebouw zijn met de lift te bereiken, uitgezonderd de Draak Li-Ming (hier wordt een rondleiding gegeven voor kinderen tussen 4 en 8).

Het museum heeft een rolstoel beschikbaar. Mocht u die willen gebruiken dan kunt u die reserveren door de balie van het museum te bellen: telefoonnummer 058 2332244.

Voor het museum zijn twee (betaalde) parkeerplaatsen gereserveerd voor mindervaliden. Er is een helling die van de straat naar de hoger gelegen ingang voert.